Portola Hotel & Spa Monterey jest idealnie położony w dzielnicy Downtown Monterey, oferuje dwa lokale gastronomiczne na miejscu. Szybki dostęp do Internetu jest na terenie całego obiektu, a na terenie mieści się prywatny parking samochodowy.
Muzeum Przyrodnicze w Pacific Grove oraz Teatr Golden State znajdują się odpowiednio 3 km oraz nie więcej niż 5 min spacerem od tego hotelu. Hotel znajduje się tylko 1 km od San Carlos Beach. Odwiedź El Estero Lake, który leży prawie 20 min pieszo od Portola Hotel & Spa, i poczuj całkowitą harmonię z naturą Stanów Zjednoczonych Ameryki. Fort Monterey i Nabrzeże Fisherman's Wharf znajdują się niedaleko od tego 4-gwiazdkowego obiektu. Ten hotel jest położony tylko 450 m od dworca autobusowego Monterey Transit Plaza, natomiast Nabrzeże Cannery Row jest w nie więcej niż 1 km.
Portola Hotel & Spa oferuje 358 pokojów z widokiem na miasto wyposażone w balkon i restaurację tarasową. Do dyspozycji Gości zestaw do prasowania, a także urządzenie do parzenia kawy/herbaty.
W obiekcie noclegowym znajduje się 2 restauracji. Pobliskie restauracje, w tym The Club Room znajdują się w niewielkiej odległości od hotelu.